西澳大利亚著名景点 尖峰石阵 by ivanbai
团队中的创新往往是这样的,有些人的创造性似乎与生俱来,他们热衷于创新;其他人则比较勉强,不太参与创新性的活动。这里有几个方法可以让你的团队中参与创新的人数达到最多。
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有创造性的少数人
你可能会轻易发现,在你的团队中,不同人的唱歌水平、羽毛球水平十分不同。这同样适用于创新领域,即每个人创新的能力也不同。沃顿商学院的Christian Terwiesch教授,曾对47名沃顿商学院的MBA学员征集创新型商业构想,并进行客观的质量评估,其研究成果表明,人与人之间的不同造成了创新成果的极大差异。虽然,我们不知道这些创新成果的差距究竟是源于才能、努力还是使用的工具的不同。然而毫无疑问的是,如果团队成员能力之间的差距始终悬殊,那么你应当将精力着重花费在汲取最佳创新者的创新努力,而不是用在向不擅长创新任务的人不断施压来取得勉强的答案(当然,这些人也许拥有其他方面的特长)。
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团队协作
传统的管理学表明,生成创新成果的最佳方式是将人集结成组,然后进行头脑风暴。但是无论从科学研究成果来看,还是根据我的实际管理经验,太多人进行头脑风暴形成最终结论的困难非常巨大。如果目标仅仅是产生很多优秀的想法,那么其实人在独立工作时取得的创新性成果要远远优于团队协作(今天我的助理还提议要我继续设立独立的办公室,因为她发现我最近的创新想法越来越少)。数据统计表明,在投入的每个时间单位内,个人工作生成的创新想法的效率相比较于同样的人但是以组为单位进行创新性工作的效率要高出3至7倍。这是为什么?在传统的会议上人们侃侃而谈,而这却成了一个瓶颈。同样的,团队动力可能会抑制个人自由地表达想法:有的人出于害羞,有的是收到恐吓。不过,尽管个人分开独立工作将生成更多好的想法,但有研究也表明,在讨论会上产生的想法更加多样化——尽管这些想法良莠不齐。但是随着多元化的增强,发现特殊创新机遇的机会也就更多。
我们团队的处理方式是,采用先确定议题,然后大家根据议题在便签纸上写上各自的想法,每人3~5张便签纸,每张纸只写一个观点,最后在对这些观点进行分类总结,并进行讨论,根据一定的原则形成共识之后,才得出议题的结论,并且这个环节可以不断迭代。这样就有效的避免了之前所说的团队协作创新的瓶颈。
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期限和数量
团队协作还有一个弱点,就是人们往往在需要确认创新成果的时候拖沓倦怠。我们是如何做的呢?
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使用在线协作工具。
这个工具不是QQ、微信等即时聊天工具,而是异步的、支持版本管理的在线协作工作,无论是Redmine,还是Worktile都是我们经常使用的工具。当我们要求人们在期限内通过工具提交个人想法的时候,效率一般会大大提高。但如果采用QQ群的方式,往往是不了了之。 - 安排创新讨论会。
事实上,在工作场合,尤其是大公司,个人很难找到时间独自工作并生成想法。创新研讨会的优势在于你可以为创新性工作明确地安排时间,并且采用合适的会议方式(如前面提到的),而不是把时间都浪费在电子邮件和电话中。 - 设定关键指标。
借鉴OKR的形式,在规定个体工作的时候,制定要生成的创新性成果的具体数字和时间。例如,如果是征求产品或公司的名称,你可以规定50到100个,但是如果是进行商业模式创新,你可能只需要3个。而且,所需要的时间也不尽相同。
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机会由人创造,而不是机器。人是难以预料的,更是难以捉摸的。有些人的创新能力比别人强很多。试着找出你的最佳人选并且对他们的工作进行投资,相信你得到创新成果的几率会倍增。
今日寄语:每个人的生活都需要仪式!