既然为博客建立了文章分类,那么先介绍一下各个分类吧。
电子商务,其实是一门学问,她涉及太多的学科。我国高校将电子商务设为一门专业,确实有点唐突。仅电子商务这一个词,就可以成立一个学院。
笔者看来,电子商务主要涉及以下几个学科的知识。
1.通信网络:这个是物质基础,没有网络的便利性,也就没有了电子商务的核心竞争力。通信网络其实是一个很泛的概念,因为它涉及的也是相当的多。当然,现在电子商务主要涉及的是互联网,也就是我们时刻在应用的 World Wide Web。有人会说移动互联网也是重镇,其实随着技术的进步,移动互联网也将依靠HTTP协议来传输。
2.市场营销学:现代营销之父,Philip Kotler在其《科特勒营销新论》(Marketing Moves: A New Approach to Profits, Growth and Renewal,2002)中,从互联网对市场营销的影响上,提出“全方位营销”的概念。互联网影响了市场营销,而应时而生的电子商务当然也衍生出了“网络营销”这个概念。
3.国际贸易:电子商务的范围是无比广阔的,越来越多的产业在国际贸易上采取电子商务的方式。
4.管理学:电子商务涉及的管理学知识有很多,包括价值链管理、客户关系管理(隶属市场营销管理)、ERP等等。
5.现代物流:现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理,其任务是尽可能降低物流的总成本,为顾客提供最好的服务。而电子商务的开展,绝对离不开现代物流的支持。
其实,宽泛的讲电子商务涉及的学科没有任何意义。之所以,罗列上面的内容,就是要让一些电子商务的初学者看到,电子商务其实很泛、很笼统。想要学通,几乎是不可能的事情。我们只有选择其中一点,作为自己的突破口,深入研究,才能融入到电子商务发展的进程中,并实现自己的目的。
电子商务的实质
什么是电子商务呢,说白了就是电子是手段,商务是目的。电子商务的实质是“商务”,而非技术革新,只有更多的研究传统的商业发展历程,分析消费者的成长中所需要的服务,前瞻性的总结与调研,才可能完成电子商务的华丽转身。