产品的应用的场景,场景化设计,为了能够更好的描述和分析用户的需求,做好产品。决定深入学习场景、视觉化、连接、共鸣、共谋、魅力属性!
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当我们向我们的潜在用户展示产品时,我们真正想要做的是什么?
展示的目的并不仅仅是“这是一个什么样的东西”,而是,改变潜在用户的行为。如果用户在我们展示之前的行为状态是A(不知道产品的存在,知道但没有使用过),在我们展示后的行为状态是B(开始关注产品,开始购买或使用产品),那么B-A就是该次产品展示、演说的效果。B-A做的最好的当属于乔帮主了,后来雷军模仿了下,火了;罗永浩模仿了下,英语老师也能做手机了…,这种TED演讲的方式,真心是产品主导者的必备技能,否则,你只能成为乔帮主身后的人了,当然,这也没什么不好,人各有志。
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有效展示、演说的完整流程是什么?
不论是销售产品、自我介绍,还是提出建议,我们的目标是让目标群体(或个人)走完“注意->兴趣->信服->渴望->行动”的整个过程。注意(“注意”,是罗永浩同学演说中常用的词),这里必须强调是完整的过程,因为很多时候,我们的广告仅仅让人产生了兴趣,但是不信服;有时候让人信服了,但是却没有产生渴望。所以,只要在有限的时间内让目标完成上诉情态转移,才能够达到我们的目的。
那么我们又通过怎样的方式、流程来走完这个流程呢。公式是这样的:
引入——通过现场访问、讲故事、列出让人震惊的数据等方式,让用户20秒内对你产生兴趣,并且引起心中的疑问
论点——引入部分后,立马提出论点。注意,论点必须聚焦、可重复。不能不断的说各种特点,用户根本就记不住
证据——利用“鲜活性效应”引起共鸣并产生信服
利益点——让用户觉得我们的产品对他很重要,更多的是“用户”,而不是我们自己
呼吁行动——通过语言或暗示让用户产生实际的关注或购买行为。乔帮主每次都会发布上市日期,和首发的城市吧 - 如何利用“鲜活性效应”打动我们的目标群体
“鲜活性效应”是心理学中的一个效应,就是在新闻报道或者事实讲述时,让你的文字富有视觉感,这个也就是自己学习“视觉化”的初衷吧,应该当作技能来练习。
历史的长河中,“鲜活性效应”应用的最好的是马丁·路德·金的《我有一个梦想》。去背下来,然后把句式应用到生活中去。 - 如何让目标群体付出行动,而不仅仅是“被打动”
市场营销中有个“假想交易”的策略。去深入了解下。比如在理发的时候,洗头的人会先问,“你是剪98的呢,还是减68的呢”,靠,其实他们还有38的…
昨日场景:工作、开会讨论项目上线
今日运动:无
今日寄语:学习的核心不是获取了多少知识,而是应用了多少!